Política de privacidad
Cómo maneja Hanlyny tus datos.
Última actualización: 2 de agosto de 2026
1. Qué recopilamos
Cuando te registras en Hanlyny, recopilamos tu dirección de correo electrónico y el nombre que proporciones. A medida que aprendes, guardamos tu progreso: qué palabras has estudiado, tus puntuaciones de práctica y tus grabaciones de voz para los comentarios de pronunciación. Si te suscribes a Hanlyny Plus, nuestro procesador de pagos (Creem) gestiona tu información de facturación; nosotros nunca vemos ni almacenamos los datos completos de tu tarjeta.
2. Cómo usamos tus datos
Usamos tus datos para operar el servicio: mostrarte las lecciones adecuadas en el momento adecuado, darte comentarios sobre tu pronunciación, hacer seguimiento de tu racha y tu dominio, y enviarte correos relacionados con tu cuenta (correo de bienvenida, recordatorios de vencimiento de la prueba, restablecimiento de contraseña). No vendemos tus datos ni usamos tu contenido para entrenar modelos de IA.
3. Con quién los compartimos
Compartimos lo mínimo necesario con los servicios que nos ayudan a operar: Creem para el procesamiento de pagos y nuestro proveedor de infraestructura en la nube (Cloudflare) para el alojamiento y el almacenamiento. Podemos divulgar información si la ley lo exige. Fuera de eso, tus datos permanecen con nosotros.
4. Cookies y almacenamiento local
Usamos una cookie de sesión para mantener tu sesión iniciada. Nuestra app también guarda tu progreso de aprendizaje localmente en tu navegador, para que funcione rápido y sin conexión. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros.
5. Cuánto tiempo conservamos tus datos
Conservamos los datos de tu cuenta mientras esta esté activa. Si eliminas tu cuenta, borramos tu información personal en un plazo de 30 días. Las estadísticas anonimizadas y agregadas pueden conservarse indefinidamente.
6. Tus derechos
Puedes acceder a tus datos, corregirlos o eliminarlos en cualquier momento. Para exportar tus registros de aprendizaje o eliminar tu cuenta, escríbenos a support@hanlyny.com. Responderemos en un plazo de 30 días. También puedes gestionar tu cuenta directamente desde la página de perfil de la app.
7. Privacidad de los menores
Hanlyny no está dirigido a menores de 13 años y no recopilamos datos de ellos a sabiendas. Si crees que un menor de 13 años ha creado una cuenta, avísanos y la eliminaremos de inmediato.
8. Cambios a esta política
Si hacemos cambios sustanciales, te lo notificaremos por correo electrónico y actualizaremos la fecha en la parte superior de esta página. Si sigues usando el servicio después de un cambio, significa que aceptas la política actualizada.
9. Contacto
¿Preguntas sobre esta política? Escríbenos a support@hanlyny.com. Estaremos encantados de aclarar cualquier duda.