Términos del servicio
Las reglas del juego para usar Hanlyny: cortas, justas y legibles.
Última actualización: 2 de agosto de 2026
1. Aceptación
Al crear una cuenta o usar Hanlyny, aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, por favor no uses el servicio.
2. El servicio
Hanlyny es una plataforma para aprender chino. Ofrecemos un plan gratuito con límites diarios y un plan Plus de pago que desbloquea todos los niveles y la práctica ilimitada. Las funciones pueden cambiar a medida que mejoramos el producto; te informaremos sobre los cambios sustanciales por correo electrónico o mediante un aviso en la app.
3. Tu cuenta
Eres responsable de mantener seguras tus credenciales de acceso y de todo lo que ocurra bajo tu cuenta. Usa una dirección de correo real: la necesitaremos para restablecer contraseñas y enviarte avisos importantes. Una persona por cuenta; no compartas tu acceso con otros.
4. Suscripciones y pagos
Hanlyny Plus es una suscripción recurrente. Al suscribirte, nos autorizas a cobrar en tu método de pago cada periodo de facturación hasta que canceles. Puedes cancelar en cualquier momento desde tu página de perfil: la cancelación entra en vigor al final del periodo de facturación en curso y conservas el acceso hasta entonces. No ofrecemos reembolsos por meses parciales. Si un cobro falla, podemos reintentarlo y te lo notificaremos. Todos los pagos se procesan de forma segura a través de Creem; nunca manejamos directamente los datos de tu pago.
5. Uso aceptable
Usa Hanlyny para aprender chino. No lo uses para infringir la ley, acosar a otros, aplicar ingeniería inversa a la app, extraer contenido de forma automatizada ni revender el acceso. Si haces un uso indebido del servicio, podemos suspender o cancelar tu cuenta.
6. Propiedad intelectual
El nombre Hanlyny, el logotipo, el contenido de las lecciones, las ilustraciones, los diseños de los rompecabezas y el software son nuestros (o están licenciados a nuestro favor) y están protegidos por derechos de autor. No puedes copiarlos, redistribuirlos ni crear obras derivadas a partir de ellos. Los datos de progreso que generas al aprender te pertenecen: puedes exportarlos en cualquier momento.
7. Exención de garantías
Hanlyny se proporciona «tal cual», sin garantías de ningún tipo. Trabajamos duro para mantener el servicio disponible y preciso, pero no garantizamos que esté siempre libre de errores, disponible, ni que su uso produzca un resultado de aprendizaje concreto.
8. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad de Hanlyny por cualquier reclamación relacionada con el servicio se limita al importe que nos hayas pagado en los 12 meses anteriores a la reclamación. No somos responsables de daños indirectos, incidentales ni consecuentes.
9. Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos términos de vez en cuando. En caso de cambios sustanciales, te lo notificaremos por correo electrónico con al menos 14 días de antelación. Si sigues usando Hanlyny después de que los cambios entren en vigor, significa que aceptas los nuevos términos.
10. Contacto
¿Preguntas? Escríbenos a support@hanlyny.com. Leemos cada correo.